Отчет
о проектах реализации в ДКДЦ ДРКБ приказом от 11.12.2021г. участвующего в создании и тиражировании «Новой модели
медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
№ |
Субъект РФ |
Наименование структурного подразделения медицинской организации |
Обслуживаемое население детское/взрослое |
Наименование процесса, с целью улучшения которого реализован/реализуется проект по улучшению |
Наименование подпроцесса, с целью улучшения которого реализован/реализуется проект по улучшению |
Закрытие проекта |
1 |
Респ. Дагестан |
ДКДЦ ДРКБ им. Н.М.Кураева |
детское |
Сокращение времени ожидания пациентом у кабинета нефролога |
- Подготовка и открытие проекта. - Диагностика и целевое состояние - Внедрение улучшений |
Закрытие проекта |
2 |
Респ. Дагестан |
ДКДЦ ДРКБ им. Н.М.Кураева |
детское |
Подборка и доставка мед.карт пациентов в кабинет врачей. Ведение картотеки поликлиники |
- Подготовка и открытие проекта. - Диагностика и целевое состояние - Внедрение улучшений |
Закрытие проекта |
3 |
Респ. Дагестан |
ДКДЦ ДРКБ им. Н.М.Кураева |
детское |
Перераспределение функциональных обязанностей между врачом и мед.сестрой гастроэнтеролога ДКДЦ |
- Подготовка и открытие проекта. - Диагностика и целевое состояние - Внедрение улучшений |
Закрытие проекта |
Отчет
о проектах, реализованных в ДКДЦ ДРКБ приказом от 11.09. 2019г., участвующего в создании и тиражировании «Новой модели
медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
№ |
Субъект РФ |
Наименование структурного подразделения медицинской организации |
Обслуживаемое население детское/взрослое |
Наименование процесса, с целью улучшения которого реализован/реализуется проект по улучшению |
Наименование подпроцесса, с целью улучшения которого реализован/реализуется проект по улучшению |
Закрытие проекта
|
1 |
Респ. Дагестан |
ДКДЦ ДРКБ им. Н.М.Кураева |
детское |
Оптимизация процесса направления пациентов из МО РД в Консультативно Диагностический центр Открытие проекта- 2019год |
- Подготовка и открытие проекта. - Диагностика и целевое состояние - Внедрение улучшений |
Закрытие проекта |
2 |
Респ. Дагестан |
ДКДЦ ДРКБ им. Н.М.Кураева |
детское |
Оптимизация рабочего места по системе 5 «S» кабинетов врачей специалистов. Открытие проекта- 2019год |
- Подготовка и открытие проекта. - Диагностика и целевое состояние - Внедрение улучшений |
Закрытие проекта |
3 |
Респ. Дагестан |
ДКДЦ ДРКБ им. Н.М.Кураева |
детское |
Реконструкция регистратуры по типу «открытой регистратуры» Открытие проекта- 2019год |
- Подготовка и открытие проекта. - Диагностика и целевое состояние - Внедрение улучшений |
Закрытие проекта |
Постоянно находимся в тесном сотрудничестве и совместной работе со специалистами РЦ ПМСП- Наидой Мугутдиновной, Розой Аливердиевной. Все участники рабочих групп по проектам принимают активное участие в реализации всех поставленных целей и задач для уменьшения неудовлетворенности пациентами оказываемой медицинской помощи и повышением ее качества.
Приказом от 19.08.2022г. № 103-K-о. реализованы и закрыты следующие проекты в ДКДЦ ДРКБ им. Н. М. Кураева.
1. “Сокращение времени затраченного пациентом направленным на стационарное лечение, для оформления истории болезни”
2. “Сокращение количества пересечений пациентами в сурдологическом кабинете ДКДЦ при прохождении аудиологического скрининга”
3. “Выдача и подборка лекарственного обеспечения в дневной стационар ДКДЦ ДРКБ им. Н. М. Кураева”.
Были поставлены цели - выявить проблемы в процессе работы, требующие изменения подхода к организации труда медицинских работников, с целью создания условий для непрерывного потока без задержек и очередей для пациентов, за счет равномерности нагрузки персонала. Достижения толерантных отношений между мед.работником и пациентом.
В ходе работы проведенной за 6 месяцев, нами достигнуты поставленные цели и задачи по проектам, а именно:
1. Сократили время затраченное пациентом для оформления электронной истории болезни
2. Сократили время ожидания пациентом, для проведения аудиоскрининга в кабинете сурдолога ДКДЦ.
3. Сократили время заполнения мед.документации, в сурдологическом кабинете. тем самым, увеличив время для пациента, на консультацию врача специалиста.
Согласно Приказа Министерства здравоохранения Республики Дагестан от 24.01.2023г. №35-л «О реализации проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» и с целью реализации проекта « Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» от 20.02.2023г. приказом ДРКБ им. Н.М.Кураева №39-К-о-а были реализованы и закрыты следующие проекты :
1. Обработка мед.инструментов в кабинете оториноларинголога ДКДЦ
2. Организация работы кабинета сестры хозяйки
3. Организация работы кабинета офтальмолога с разведением потока стационарных и поликлинических пациентов.
Выявлены проблемы/нарушения/потери в процессах, требующие изменения подхода к организации труда медицинских работников, стандартизации процессов работы поликлиник с целью создания условий для непрерывности потока без задержек и очередей за счет равномерности нагрузки персонала, рациональной логистики пациентов, персонала и информации.
По итогам проведенной работы, будет создан алгоритм действия по закреплению реализованных проектов.
Приказом от 2.10.2023г. ДРКБ им. Н.М.Кураева №87-К-о была создана и утверждена рабочая группа по реализации проекта новой модели медицинской организации в составе.
1. Алиева Р. Ш..- руководитель рабочей группы, зам.гл.врача ДРКБ по ДКДЦ;
2. Шабановой Г. К. - ответственный за улучшение процессов, врач педиатр ДКДЦ;
3. Гаджиевой М.М.- администратор, врачэндокринолог ДКДЦ;
4. Ибрагимова А. Ш.- ответственный по информатизации, програмист.;
5. Хабибов С. М. — врач сурдолог ДКДЦ, ответственный за визуализацию.
Которой были успешно реализованы и закрыты в срок след.проекты :
- Вовлеченность персонала ДКДЦ во внедрение бережливых технологий.
- Внутренний контроль и проверка амбулаторных карт зам.гл.врача по ДКДЦ ДРКБ .
В обязанности, которых входило:
1.Осуществить сбор информации о текущем состоянии организации первичной медико-санитарной помощи.
2. Выявить проблемы/нарушения/потери в процессах, требующие изменения подхода к организации труда медицинских работников, стандартизации процессов работы поликлиник с целью создания условий для непрерывности потока без задержек и очередей за счет равномерности нагрузки персонала, рациональной логистики пациентов, персонала и информации.
Были поставлены цели :
1.Выявить проблемы в процессе работы, внедрении бережливых технологий, требующие изменения подхода к организации труда медицинских работников, к приятию изменений на местах . Достижения толерантных отношений между мед.работником и пациентом.
2. Своевременный контроль руководством за ведением амбулаторно- поликлинической мед.документации.
В ходе работы проведенной за 6 месяцев, нами достигнуты поставленные цели и задачи по проектам, а именно:
- Составлены даты проверки всех амбулаторных карт детей хроников (1-2р в неделю).
- Весь персонал ДКДЦ ДРКБ должен помогать и участвовать в реализации проектов приказа
По итогам проведенной работы, будет создан алгоритм действия по закреплению реализованных проектов.